تم تصميم هذه الدورة التدريبية المتقدمة للمهنيين المسؤولين عن إنشاء وتطبيق وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) داخل مؤسساتهم. توفر الدورة فهماً معمقاً لهياكل SOP ومتطلبات الامتثال وأفضل الممارسات ودمجها مع الأدوات الرقمية. سيتعلم المشاركون كيفية تصميم SOPs تكون واضحة وفعالة ومتوافقة وقابلة للتكيف مع التغيرات التنظيمية.
بحلول نهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على توحيد العمليات بفعالية، وضمان مراقبة الجودة، ودعم التميز التشغيلي عبر الأقسام.
By the end of this training course, participants will be able to:
- Understand the strategic role of SOPs in organisational success.
- Develop clear, concise, and compliant SOPs tailored to specific processes.
- Apply industry best practices for SOP review, approval, and version control.
- Integrate SOPs into digital platforms and training systems.
- Ensure ongoing compliance through effective auditing and updates.
هذه الدورة مثالية لـ:
- مديري العمليات ومالكي العمليات.
- المتخصصين في الامتثال وضمان الجودة.
- مديري الموارد البشرية والتدريب.
- قادة الفرق المسؤولين عن توثيق العمليات.
يجمع هذا الدورة بين عروض تقديمية يقودها خبراء، ودراسات حالة من الواقع، وتمارين تفاعلية. سيقوم المشاركون بتطوير أطر عمل إجرائية عملية وتطبيقها على سيناريوهات حقيقية، مما يضمن تطبيقها الفوري في مكان العمل.
Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10
Section 1: Understanding SOPs
- Definition, purpose, and benefits of SOPs.
- Regulatory and industry compliance considerations.
- SOPs as a foundation for quality management systems.
Section 2: SOP Design & Structure
- Components of an effective SOP.
- Writing techniques for clarity and consistency.
- Visual aids, workflows, and formatting standards.
Section 3: SOP Implementation & Integration
- Approval processes and stakeholder involvement.
- Training employees on SOP use.
- Linking SOPs to digital tools, LMS, and knowledge bases.
Section 4: Monitoring, Auditing & Compliance
- SOP review schedules and triggers for updates.
- Auditing processes for compliance and effectiveness.
- Managing feedback and continuous improvement.
Section 5: Advanced Practices & Digital Transformation
- Digital SOP management systems and version control.
- Integrating SOPs into automation and AI-powered tools.
- Future trends in SOP design and governance.
عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.
شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.
يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.
العلامات
- كود الكورس MG2 - 225
- نمط الكورس
- المدة 5 أيام




