"مقدمة إلى إدارة الموارد البشرية: دليل شامل باللغة العربية"

تلعب الموارد البشرية دورًا أساسيًا في جميع جوانب المنظمة، بدءًا من توظيف الموظفين الجدد إلى دفع الأجور ودعم الأفراد في قضايا مكان العمل وإدارة الأداء. 
 

كما يقع على عاتق محترفي الموارد البشرية مسؤولية عرض وتوصيل جميع قيم مكان العمل وضمان التزام الموظفين بها في جميع الأوقات. لممارسة القيم والقيام بدور الموارد البشرية، يجب على الأفراد استخدام تقنيات إدارة فعالة لفهم ما يجب أن يقوم به الأشخاص في أدوارهم وكيفية الوصول بهم إلى هناك، بالإضافة إلى الممارسات والإجراءات القانونية المتوافقة مع إجراءات الشركة لضمان عدم إدارة الأداء بشكل غير عادل، ويجب أيضًا الحفاظ على سياسة الخصوصية ودعوة الباب المفتوح حتى يشعر الجميع في العمل، بغض النظر عن دورهم، بالراحة في التعبير عن مخاوفهم. 
 

قد يكون التوازن بين كل هذه المهارات وارتداء قبعات متعددة داخل المنظمة تحديًا. من المهم فهم الإجراءات التي وضعتها منظمتك واتباع هذه الإرشادات دائمًا عند تقديم المشورة أو دعم الآخرين. 

Section 1: An Introduction to HR
 

• The principles of human resources management.
• Familiarise yourself with procedures. 
• The importance of company values. 
• Recruitment and its effects on the rest of the business. 
• Proper HR planning. 
• Employment law and legislation considerations. 
• Considering employment tribunals. 

Section 2: Discrimination in the Workplace
 

• Fostering teamwork and healthy relationships. 
• Wellbeing and its place in the workplace. 
• Discrimination and identifying where people may have a case. 
• Managing performance fairly. 
• How to differentiate bullying from workplace disagreements. 
• Managing sickness and absence. 
• Mental health awareness and how to manage this. 

Section 3: Handling Complaints & Grievances
 

• Conducting a fair investigation. 
• Understanding both sides of an argument. 
• Documentation and how to store records securely. 
• Decision-making and coming to the best resolution. 
• How to handle disputes and appeals. 
• Following your procedures.

Section 4: Recruitment & Talent Management
 

• Identifying department requirements. 
• How to secure the best candidates. 
• Obtaining references and ID. What to ask for. 
• Accurate and secure record keeping. 
• Contracts of employment. 
• Health and safety and family-friendly policies. 
• Handling issues surrounding pregnancy and maternity. 

Section 5: Succession Planning & Compensation
 

• Selecting candidates for progression. 
• Appraisals and monthly performance meetings. 
• PDPs and PIPs - when to manage performance. 
• Positive performance management with scorecards. 
• SMART targets in line with your organisation.
• Job analysis and benefits packages. 
• Compensation and health care plans in line with salaries.

Section 6: Making Redundancies & Ending Contracts
 

• How trade unions can support employees and employers. 
• Making redundancy decisions. 
• Pensions and retirement costs and moves. 
• Data protection considerations. 
• Strategic HR development for the future. 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.