"تكوين فريق مبيعات متميز بأداء عالٍ"

لتحقيق النجاح في المبيعات لأي منظمة، من الضروري تكوين فريق مبيعات ذو أداء عالٍ يدير جميع عناصر عملية المبيعات ويضمن الحفاظ على أعلى مستويات الإنتاجية بشكل مستمر، مع استمرار زيادة المبيعات. إذا كانت المنظمة تفتقر إلى فريق مبيعات، فإن عدد المبيعات سينخفض بشكل كبير، وستتلاشى سمعتها الإيجابية لدى العملاء.   

تؤثر عوامل متعددة على نجاح فريق المبيعات، بدءًا من إدارتهم. يجب على مدير المبيعات متابعة تقدم الفريق وأدائه وضمان بقائهم على المسار الصحيح والعمل نحو تحقيق الأهداف. كما يتحمل مديرو المبيعات مسؤولية تدريب الموظفين وتقديم جلسات تدريبية لأولئك الذين لا يستطيعون تحقيق الأهداف.  

لا يقتصر دور مديري المبيعات على مراقبة الأداء فحسب، بل يتعين عليهم أيضًا تعزيز الإنتاجية بطرق متنوعة. لا يمكن لفريق المبيعات أن يكون فعالاً بالكامل إذا لم يكن هناك انسجام بينهم، ويقع على عاتق مدير المبيعات تنفيذ الفعاليات والأنشطة التي تساعد في تطوير العلاقات الشخصية بينهم. كما يجب عليهم التعرف على حالات نقص التحفيز وتقديم الحوافز للعمل المتميز من خلال المكافآت.  

Section 1: Introduction to Sales   

• Explaining the importance of a sales team and identifying what roles are often included.  
• How a high-performance sales team leads to success.  
• Maintaining cross-functional collaboration.  
• Planning, implementing, and monitoring various business strategies.  
• Conducting SWOT analysis to help plan effective strategies.  

Section 2: Managerial Productivity  

• Evaluating the various sales management styles and their benefits and limitations.  
• Recognising what skills contribute to an effective leader.  
• Emphasising time management and maintaining personal productivity.  
• Managing stress and finding methods of reducing personal and team stress.  
• Delegating tasks accordingly based on the employee's strengths and existing workload.  
• Building and maintaining workplace relationships.  

Section 3: Sales Team Development   

• Conducting appraisals and evaluations to identify areas of success and where more help is required.  
• Providing group and individual coaching sessions to encourage learning and personal growth.  
• Offering and receiving constructive feedback and acting upon it.  
• Establishing rewards and incentives for outstanding work and contribution.  
• Evaluating the team’s dynamic and identifying the ideal methods of motivation.  

Section 4: Performance Management   

• Monitoring all sales activities.  
• Maintaining records and sales documents to aid in measuring performance.  
• Establishing SMART targets so employees understand the exact working goal.  
• Identifying key performance indicators to measure sales performance.  
• Different methods of increasing performance and productivity.  
• Boosting repeat business and maintaining loyal customers.  

Section 5: Creating a Winning Sales Culture   

• Creating a continued learning environment encourages all those involved to constantly learn and develop their abilities.  
• The vitality of maintaining emotionally intelligent teams.  
• Supporting inter-team platonic relationships to improve teamwork.   
• Methods of improving abilities and flexibility.  

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.