تحول رقمي لعلاقات الحكومة في العالم العربي

مع تطور العالم الحديث، أصبحت المنظمات ملزمة بشكل متزايد بمواكبة عملياتها التكنولوجية. لقد أثبت التحول الرقمي فعاليته في تحسين الإنتاجية بطرق متعددة عبر العديد من القطاعات المختلفة. إن تحويل وظائف العلاقات الحكومية والشؤون العامة رقميًا سيمكن المنظمة من الاستمرار في تلبية احتياجات عملائها وتقديم خدماتها بفعالية.

يمكن أن يشمل التحول الرقمي مجموعة متنوعة من وظائف المنظمة. تعتمد معظم منظمات العلاقات الحكومية على عملية تحليل وتخزين البيانات السرية لأداء مهامها. يمكن لتحويل النظام الرقمي أن يحسن بشكل كبير من معدل التحليل والمعالجة، مما يعزز الكفاءة العامة للمنظمة. كما أن أتمتة هذه العمليات ستزيل احتمالية الخطأ البشري وتضمن بشكل أفضل دقة البيانات وجاهزيتها للاستخدام.

لتنفيذ التحول الرقمي بنجاح، يجب أن يكون المشاركون مؤهلين في مراحل إنشاء وتصميم ومراقبة الأداء الرقمي. يجب أن يكون هناك فهم عميق لدور التكنولوجيا في وظيفة معينة وكيف ستعزز الإنتاجية. يجب إعداد خطط عمل تفصيلية تتضمن أفكارًا مبتكرة وأهدافًا وخطوات سيتم اتخاذها لتحقيق النتائج المرجوة.

Section 1: Introduction to Digitalisation Frameworks 

• Understanding the necessity of frameworks for digitalisation. 
• Typical framework used for public affairs and government relations. 
• The advantages and disadvantages of digitally transforming government relations. 
• Assessing what types of digital transformation would be most beneficial for a particular function. 
• How to effectively plan and design digital systems for implementation. 

Section 2: Data Management 

• Managing open-source data in a government setting. 
• The development of digital portals and platforms to record, manage and sort important and confidential data. 
• Methods of data analysis – descriptive, exploratory, diagnostic, and predictive. 
• Examining the functions and architecture of digital information. 
• Presenting data in a coherent way for government relations and public affairs purposes. 

Section 3: Digital Technologies 

• Identifying the various types of technologies that can be used for digital transformation. 
• The role of artificial intelligence and machine learning. 
• Utilising the cloud to share and manage data. 
• Recognising patterns within digital technology and predicting future trends. 
• Analysing and processing data with artificial intelligence and machine learning systems. 

Section 4: Implementing Digital Systems 

• Establish what steps must be taken for successful implementation – planning, designing, and monitoring progress. 
• Gathering a team of skilled individuals experienced in digital systems. 
• Evaluating the risks associated with digital transformation and establishing risk preventatives. 
• Various methods of writing action plans, innovation, and monitoring performance. 

Section 5: The Future of Digital Systems 

• How technology will shift the focus within government relations organisations. 
• Examining the vast uses of technology within this sector. 
• Preparing for future innovative technologies and creating space within the organisation for them. 
• Creating a workplace culture that is open to change and accepting technological advancements. 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.