تبسيط العمليات من خلال تدريب تبسيط العمليات باللغة العربية

الكفاءة هي المفتاح لأي عمل ناجح. الإجراءات البطيئة والمستهلكة للوقت يمكن أن تؤدي إلى المزيد من الأخطاء وغياب التناسق. كما أن نقص الإنتاجية يمكن أن يحبط موظفيك وقد يؤثر سلبًا على أرباحك إذا لم تتمكن من إنتاج ما يكفي من المنتجات لتلبية احتياجات عملائك.  
تبسيط العمليات هو تقنية تتيح لأصحاب العمل مراجعة عملياتهم وإجراءاتهم الحالية وإجراء تغييرات إيجابية لإزالة الخطوات غير الضرورية. يمكن أن تحقق هذه التغييرات نفس النتائج الإيجابية أو حتى أكثر، مع إزالة العناصر المستهلكة للوقت.  
من المهم مراجعة رحلة كل منتج وفهم أي مناطق خطر. ثم، قم بإعطاء الأولوية لكل مرحلة لتحقيق أكبر فائدة. يتيح لك إدارة العمليات الرشيقة (LEAN) الاستفادة القصوى من كل مرحلة من مراحل الرحلة، مما يتيح أفضل إدارة للوقت والإنتاجية، وفي النهاية، تحقيق أكبر ربح من نفس المواد والقوى العاملة.  
سيمكنك هذا الدورة من التعمق في عملياتك لفهم كيفية عملها الداخلي والمناطق التي تحتاج إلى تحسين. ستقوم بفحص رحلة العميل وما يريده من عملك، وستفهم الطريقة الأكثر إنتاجية وملاءمة للميزانية لتنمية عملك وكسب أفضل سمعة كعمل وكصاحب عمل. 

Section 1: The Business Needs 

• Why a business needs documented procedures.  
• Accurate record keeping.  
• The benefits of change.  
• Writing policies and procedures.  
• A policy purpose and content.  
• Communicating change.  

Section 2: Designing Projects & Procedures 

• Journey mapping to determine priorities.  
• Preparing a document management system.  
• Designing your procedures.  
• Helping others to understand your purpose.  

Section 3: Documentation, Auditing & Risk Assessments

• Working with ISO9001. 
• Writing out instructions with purpose.  
• Palin English standards.  
• Using forms, tags, and labels to stay on track. 
• Flowcharts and assessments.  

Section 4: Simplification Techniques 

• LEAN methodology.  
• 80/20 methods.  
• SWOT analysis.  
• Document lifecycle management. 

Section 5: Planning & Development

• Process mapping. 
• Customer journey mapping.  
• Budgeting.  
• Value-added maps.  
• Gantt charts  
• Gaining approval and management support.  

Section 6: Automation 

• System changes.  
• Finding the right systems to improve your processes.  
• Cost-benefit analysis.  
• Development opportunities.  
• Review your competitors.  

Section 7: Review & Restructure

• Reviewing procedures.  
• Gathering data. 
• Surveys and feedback.  
• Determining the benefit of your simplification method.  
• Continuous improvement matrix. 
• Next steps for your business.  

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.