تحكم في الاتصال الاستراتيجي في الأعمال باللغة العربية: دليل النجاح

يركز هذا البرنامج التدريبي الشامل على تطوير مهارات الاتصال المتقدمة في الأعمال، والتي تُعد ضرورية لنجاح المؤسسات. سيتعلم المشاركون أدوات وتقنيات عملية لتعزيز فعالية التواصل لديهم، بدءًا من الإشارات اللفظية وغير اللفظية وصولاً إلى التواصل الكتابي والرقمي. يركز البرنامج على فهم أساليب الاتصال المختلفة، وتحسين مهارات العرض، وإدارة التفاعلات بين الثقافات لتحقيق الأهداف المهنية بثقة. 

Section 1: Introduction to Business Communication 

• Importance of effective communication in business 
• Barriers and pitfalls in communication 
• Overview of communication channels and styles 

Section 2: Verbal and Non-Verbal Communication 

• Enhancing verbal communication skills 
• Understanding and using body language effectively 
• The role of tone and voice in communication 

Section 3: Written Communication Techniques 

• Writing effective business letters and emails 
• Creating professional reports and proposals 
• Managing and structuring written communication 

Section 4: Presentation Skills 

• Characteristics of effective presentations 
• Structuring and delivering persuasive presentations 
• Using visual aids and handling audience questions 

Section 5: Cross-Cultural Communication 

• Navigating cultural differences in communication 
• Strategies for effective cross-cultural interactions 
• Case studies on cross-cultural communication challenges 

Section 6: Section 6: Emotional Intelligence and Communication 

• Understanding emotional intelligence in communication 
• Building empathy and active listening skills 
• Managing conflicts and difficult conversations 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.