إدارة الوثائق والملفات والأعمال المكتبية المتقدمة


معلومات الكورس

الكود MG1-123

المدة 4 يوم

نمط الكورس أونلاين, في قاعة الدراسة

إدارة الوثائق والملفات والأعمال المكتبية المتقدمة

ملخص الكورس

تعد إدارة الوثائق والملفات والأعمال المكتبية من المهارات الأساسية التي تضمن التنظيم والكفاءة داخل المؤسسات. تهدف دورة "إدارة الوثائق والملفات والأعمال المكتبية المتقدمة" إلى تعزيز مهارات المشاركين في تنظيم الوثائق، أرشفتها، وإدارة الأعمال المكتبية بطرق تضمن الكفاءة والدقة. كما توفر الدورة للمشاركين فهمًا شاملاً لأحدث التقنيات والأساليب المستخدمة في إدارة المعلومات والملفات داخل المؤسسات. 

تتناول الدورة مفهوم إدارة الوثائق وأهميتها في تعزيز الأداء المؤسسي، إلى جانب الطرق الفعّالة لتصنيف الوثائق وتخزينها واسترجاعها. كما تسلط الضوء على أهمية الأرشفة الرقمية وكيفية تطبيقها باستخدام أحدث البرامج والأنظمة. سيتمكن المشاركون من اكتساب مهارات متقدمة في تنظيم الأعمال المكتبية والتعامل مع التحديات اليومية بمرونة وفعالية. 

ستشمل الدورة تدريباً عملياً على تطوير أنظمة إدارة الوثائق، وتحسين عمليات التخزين والاسترجاع، إلى جانب تقنيات ضمان أمن وسرية المعلومات. كما سيتم التركيز على إدارة الوقت وتنظيم العمل المكتبي لتحسين الإنتاجية. تستهدف الدورة الموظفين في مجالات الإدارة والأرشفة والمكتبات وكل من يرغب في تحسين مهاراته في إدارة الوثائق والأعمال المكتبية. 

بنهاية الدورة، سيكون لدى المشاركين القدرة على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة الوثائق والملفات، وتحقيق تنظيم عالي المستوى يعزز الكفاءة المؤسسية ويضمن حماية وسهولة الوصول إلى المعلومات. 


سيكون المشاركون/ات  قادرين/ات عند الانتهاء من هذه الدورة على: 

  • تعريف المشاركين بمفهوم إدارة الوثائق والملفات وأهميتها. 
  • تطوير مهارات تصنيف، أرشفة، واسترجاع الوثائق بطريقة فعّالة. 
  • تعزيز المعرفة بأحدث تقنيات الأرشفة الرقمية وأمن المعلومات. 
  • تمكين المشاركين من تنظيم وإدارة الأعمال المكتبية بكفاءة. 
  • تحسين مهارات إدارة الوقت لضمان زيادة الإنتاجية. 

هذه الدورة موجهة  إلى:  

  • موظفو الإدارات والأقسام الإدارية. 
  • العاملون في الأرشفة والمكتبات. 
  • مسؤولو تكنولوجيا المعلومات والمحفوظات الرقمية. 
  • الموظفون في المكاتب التنفيذية وأقسام السكرتارية. 
  • أي شخص يرغب في تطوير مهاراته في إدارة الوثائق والأعمال المكتبية. 

تعتمد الدورة على منهج تدريبي تفاعلي يدمج بين التعليم النظري والتطبيق العملي. يقدم المشاركون محاضرات تعريفية تشرح المفاهيم الأساسية والأدوات المستخدمة في إدارة الوثائق والأعمال المكتبية. يلي ذلك أنشطة عملية تشمل تصميم أنظمة أرشفة، إعداد جداول تنظيمية، وتطبيق أدوات إدارة الوقت. 

تشمل الدورة ورش عمل ودراسات حالة تمكن المشاركين من التعرف على أفضل الممارسات في تنظيم الوثائق وتحسين العمليات المكتبية. كما سيتم استخدام نماذج وتقنيات حديثة لتطبيق الأرشفة الرقمية وضمان أمن المعلومات. 

يتلقى المشاركون تغذية راجعة من المدربين حول أدائهم في التمارين العملية، مع نصائح لتحسين مهاراتهم وتجنب الأخطاء الشائعة. توفر الدورة أيضاً مواد تدريبية مثل قوالب ونماذج تساعد المشاركين على تنفيذ ما تعلموه داخل مؤسساتهم. 


محتوى الكورس والمخطط الزمني

الفصل الأول: مقدمة في إدارة الوثائق والملفات 

  • تعريف إدارة الوثائق وأهميتها في المؤسسات 
  • دورة حياة الوثيقة من الإنشاء إلى الحفظ 
  • أنواع الوثائق والملفات وكيفية التعامل معها 

الفصل الثاني: تقنيات تصنيف وأرشفة الوثائق 

  • أساليب تصنيف الوثائق وفق المعايير الدولية 
  • تطوير أنظمة الأرشفة التقليدية والرقمية 
  • تنظيم الوثائق بطريقة تسهل استرجاعها بسرعة وكفاءة 

الفصل الثالث: الأرشفة الرقمية وحفظ المعلومات 

  • مفهوم الأرشفة الرقمية وأهميتها في المؤسسات الحديثة 
  • استخدام البرامج والأنظمة المتقدمة في الأرشفة 
  • استراتيجيات لضمان أمن وسرية المعلومات الرقمية 

الفصل الرابع: إدارة الأعمال المكتبية وتنظيم الوقت 

  • تحسين كفاءة الأعمال المكتبية باستخدام الأدوات الرقمية 
  • تطوير مهارات تنظيم الملفات والمراسلات المكتبية 
  • تقنيات إدارة الوقت وزيادة الإنتاجية في بيئة العمل 

الفصل الخامس: ضمان الجودة في إدارة الوثائق والمعلومات 

  • مراجعة وتقييم أنظمة إدارة الوثائق 
  • تطبيق معايير الجودة في إدارة المعلومات 
  • دراسة حالات وتطبيقات عملية لتحسين إدارة الوثائق 

تفاصيل الشهادة

Upon successful completion of this training course, delegates will be awarded a Holistique Training Certificate of Completion. For those who attend and complete the online training course, a Holistique Training e-Certificate will be provided. 

Holistique Training Certificates are accredited by the British Accreditation Council (BAC) and The CPD Certification Service (CPD), and are certified under ISO 9001, ISO 21001, and ISO 29993 standards. 

CPD credits for this course are granted by our Certificates and will be reflected on the Holistique Training Certificate of Completion. In accordance with the standards of The CPD Certification Service, one CPD credit is awarded per hour of course attendance. A maximum of 50 CPD credits can be claimed for any single course we currently offer. 



ما هي الخدمات اللوجستية؟
تعد الخدمات اللوجستية عنصرًا حيويًا في عالم الأعمال الحديث، حيث تسهم بشكل كبير في تيسير وتحسين عمليات سلسلة التوريد. تمثل هذه الخدمات نظامًا متكاملًا يشمل التخطيط والتنظيم والتحكم في حركة البضائع والمواد، بهدف تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية. يقوم مقالنا باستكشاف مفهوم الخدمات اللوجستية، وكيف تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق التكامل والتحسين المستمر في سلاسل التوريد للشركات والمؤسسات.