تطوير المرونة العاطفية في مكان العمل: دليل شامل

الثقة هي المفتاح في أي بيئة عمل، خاصة إذا كنت تتحمل مسؤولية أشخاص آخرين أو مشاريع. تحتاج إلى الثقة والتفكير المسبق لدفع الأمور إلى الأمام، وتغيير الخطط عند الضرورة، وتحديد المخاطر والاحتياجات للتدابير الاحتياطية. وقبل كل شيء، يجب أن يكون لدى رؤسائك الثقة بأنك تعرف ما تفعله ويثقون في عملياتك. ستحتاج إلى حس جيد من الذكاء العاطفي لتحقيق ذلك.

المرونة العاطفية مهمة للغاية لأي عمل للحفاظ على الإنتاجية والجودة ورؤية واضحة للمستقبل. من الضروري أن تعرف موقعك في العمل وأن تستفيد من معرفتك ومهاراتك في التواصل لضمان مستقبل مشاريعك من خلال الحصول على دعم من الأطراف المعنية الأخرى. ومع ذلك، فإن كسب دعم الآخرين ليس دائمًا سهلاً، لذا من المهم أن تصقل مهاراتك في التفاوض وتصبح مرنًا تجاه الانتكاسات والرفض.

المرونة العاطفية ستساعدك على تقييم المخاطر، وتعديل العمليات، وقيادة فريقك نحو النجاح. ستكون قدوة رائعة وقادرًا على تحفيز فريقك خلال التحديات لضمان تحقيق النجاح دائمًا.  

Section 1: Significance of Emotional Resilience

• What is VUCA, and how do I properly apply it? 
• Emotional resilience and the importance of remaining in control. 
• Understanding the difference between Emotional Resilience and Emotional intelligence. 
• Why is it important to properly present yourself as a leader? 
• Improvement as a person and for leadership. 
• How to healthily promote change as a leader. 
• Reviewing the leadership profile. 

Section 2: Building Up Your Emotional Resilience

• Using the power of the mind to develop resilience. 
• Using active skills to gain a positive attitude. 
• Regaining control of situations and dealing with consequences. 
• Control your assertiveness. 
• Taking control of your inner reactions and discipline. 

Section 3: Leading Through Decisions with Emotional Intelligence 

• Make sure you have a clear idea before acting ensuring useful, quick techniques are used. 
• Improve your quick-thinking skills with models and various examples. 
• Using structured techniques for ideas. 
• Discovering solutions and acknowledging the key factors. 
• Deep understanding of convergent and divergent decision-making.  
• What is the decision-making funnel model? 
• Thinking before you act as a leader. 

Section 4: Overcoming Problems Rationally

• Learning to control your negativity within yourself as well as others. 
• Positive influence and trust within the workplace. 
• Effectively dealing with conflict. 
• How do I properly cope with stressful situations? 
• What is mental fortitude, and how do I control it? 
• Becoming empowered in a leadership role where everyone  
• Ensuring the well-being of your team as well as yourself and your clients. 
• Make sure there is clear and direct communication. 

Section 5: Emotional Resilience in Leadership

• Make sure you have clear organisational skills as a leader. 
• The foundation of a resilient organisation. 
• Important messages need to be made clear in companies. 
• Building up resilience and emotional intelligence during an organisation. 
• Making an emotional development plan. 
• Planning the steps on your emotional resilience leadership journey. 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.