إدارة المخاطر والتحكم في السلامة في المستشفيات: دليل مهم للموظفين والمراقبين

يمكن أن تكون المخاطر شائعة بشكل كبير في بيئة المستشفى بسبب طبيعة عمل المستشفيات، حيث تتعامل مع كمية كبيرة من المعدات الخطرة والمواد البيولوجية. يجب على إدارة المستشفى التحكم في المخاطر وتقليلها قدر الإمكان لحماية المرضى والموظفين.   

من المهم أولاً فهم المخاطر المحتملة التي تواجهها المستشفى. كل قسم وبيئة لهما مجموعة خاصة من المخاطر بالإضافة إلى المخاطر العامة للمستشفى. عند محاولة تقليل المخاطر، يجب فهم كيفية حدوثها وما قد يؤثر على احتمالية وقوعها.   

يجب تنفيذ خطة لإدارة المخاطر بعد تحديد وتحليل جميع المخاطر بشكل صحيح. يجب أن تتضمن هذه الخطة جميع المخاطر والإجراءات الوقائية والتصحيحية المتعلقة بها. ينبغي أن تكون الخطة شاملة وسهلة الفهم لجميع الموظفين المعنيين.   

Section 1:  Introduction to Hazard and Control Management    

• What aspects are involved within healthcare management and how they tie into hazard and control.   
• Exploring what internal and external factors can influence risk probability within a hospital.   
• Describe the types of risks found in a hospital setting – physical, financial, reputational, and more.   
• Explaining the principles of prevention – control, cooperation, communication, and competence.   

Section 2:  Risk Management    

• Defining what risk management is and its necessity.   
• Understanding the types of risks faced in a hospital – occupational risks, chemical, biological, psychosocial, and ergonomic.   
• Utilise various methods to identify risks and hazards and analyse them – HAZOP, Bow-tie and more.   
• Use risk data to create a risk management plan which highlights preventive measures and corrective actions.   

Section 3:  Health and Safety Procedures    

• Aligning all health and safety procedures with health and safety laws and regulations.   
• Strictly following processes for sterilising and decontaminating instruments and equipment.   
• Maintaining overall laboratory safety within clinical environments.   
• Methods of sharps and needlestick management.   
• Establishing fire safety and evacuation plans – fire extinguishers, fire exits, evacuation maps and more.   

Section 4:  Maintaining the Environment    

• Emphasising the processes of cleaning, sterilising, and decontaminating the environment to prevent spread of disease.   
• Exploring potential risks of hospital-acquired infections (HAI) and minimising them.   
• Controlling the exposure to hazardous substances for patients and employees.   
• Establishing a straightforward course of action for the disposal of clinical and non-clinical waste.   
• Reducing the stress of employees to ensure maximum productivity at all times.   

Section 5:  Risk Awareness    

• Providing coaching and training to all employees to promote the knowledge surrounding health and safety procedures.   
• Ensuring all risk management information is available to those necessary.   
• Communicating openly with employees to identify further concerns of risks.   
• Sharing posters, leaflets and other methods of presenting information around the hospital so patients can understand certain health and safety procedures.   

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.