استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحقيق الاستقرار المالي

في مجتمع اليوم، لا يقتصر نجاح الأعمال على الدخل والأرباح فقط. بل تُعتبر سمعة الشركة الخارجية لدى المستهلكين، ومعرفتها بالسوق الأوسع والمنافسين، أو حتى سمعتها كصاحب عمل، أموراً ذات أهمية كبيرة. هذه العوامل، بالإضافة إلى الجوانب المالية، تساعد الشركة على توسيع نطاقها وزيادة عائداتها بشكل متساوٍ.   
ومع ذلك، تأتي هذه المقاييس الجديدة للأداء مع تحديات. من السهل مراقبة الأرباح والخسائر لفهم نجاح الشركة. لكن مراقبة الأداء غير الملموس والأصول باستخدام البيانات أو مؤشرات الأداء الرئيسية التقليدية يعد أكثر صعوبة.   
لحل هذه المشكلة، يمكن للشركات استخدام بطاقات الأداء لإثبات أدائها الإيجابي وتحديد أي مشكلات محتملة للعمل عليها من أجل التحسين المستمر.   
يمكن لبطاقة الأداء المتوازنة التركيز على التوظيف، وتطوير المنظمة، والأهداف المستقبلية، والتخطيط الاستراتيجي، وتحديد الأولويات، والأتمتة. ستظهر تقدمك خلال أي تغييرات ومشاريع تكملها وتعمل كسجل في الوقت الحقيقي لإنجازات عملك.   

Section 1: Introduction To Scorecard Management   

• Scorecard layout and expectations.   
• Understanding scorecard benefits.  
• How a scorecard can affect your schedule and agenda.   
• Project planning based on scorecard data.  
• The definition of a successful scorecard.   
• Case studies of scorecard developments.  
• Performance measurements.  

Section 2: Building Your Scorecard  

• Reviewing your performance management procedures.   
• Developing your balanced scorecard, origins, and history.  
• Undertaking a scorecard change and process.  
• BSC vs. other performance management systems.   
• Similarities and differences in scorecard management.   
• BSC advantages both internally and externally.   
• Private and public sector changes.   
• The 9 steps to building and implementing your scorecard.  
• Assessments and strategy and mapping.  

Section 3: Scorecard implementation 

• An effective scorecard learning format.   
• Strategy alignment.   
• Implementation of the scorecard system.   
• Automation and feedback on scorecard performance.   
• Transforming data and predicting future trends.   
• Cascading your development project within your organisation.  
• Resource decisions and strategy.   
• Using your data to improve operational performance.   
• Running recruitment through your scorecards.  
• Managing software options and automation.  
• Your learning and development.   

Section 4: Change Management & Internal Communication   

• Internal communication and battling challenges.   
• Motivation focused on scorecard performance.  
• Your internal change journey.  
• Considering sustainability processes.  
• Communicating results.   

Section 5: External Scorecard Management & Process Building

• Basic facilitation management.  
• Decision-making and implementation.  
• Presenting results to external stakeholders.   
• Developing an external reputation.   
• Process building for the future.   
• Assessing market trends.  
• Scorecard management in your business.   
• Measuring and monitoring data.   
• Accurate record-keeping to enact change.   

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.