مقدمة
مستشار الأعمال هو محترف يتمتع بمجموعة واسعة من المهارات التي تساعد أصحاب الأعمال في مساعيهم. الاستشاريون لديهم خبرة في إدارة البزنس بسبب تعليمهم وخبرتهم السابقة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم مستشارو الأعمال الاستشارات الإدارية لمساعدة المؤسسات على تحسين أدائها وكفاءتها. يقوم هؤلاء المحترفون بتحليل الأعمال وإنشاء الحلول مع مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها .
تدور استشارات الأعمال حول إتقان كل جانب من جوانب العمل من خلال تقديم آراء الخبراء والحلول العملية.
استشارات الأعمال هي صناعة متنوعة تضم أنواعًا مختلفة من المستشارين المتخصصين الذين يلبون الاحتياجات المحددة للأعمال. تعمل الشركات الاستشارية على ربط أصحاب الأعمال بمستشارين متخصصين بعد فهم احتياجات أعمالهم.
من هو مستشار الأعمال؟
مستشار الأعمال هو شخص يقدم خبرته ونصائحه في مجال الأعمال للشركات أو الأفراد بهدف تحسين الأداء وتحقيق الأهداف المنشودة. يمكن لمستشار الأعمال أن يعمل في مجموعة متنوعة من المجالات مثل الإدارة، التسويق، التمويل، الاستراتيجية، وغيرها، ويقدم النصح والتوجيه لمساعدة العملاء على اتخاذ القرارات الصائبة وتحقيق النجاح في أعمالهم.
ماذا يفعل مستشار الأعمال؟
يعد مستشار الأعمال حافزًا للتغيير - فهو فرد يعمل بشكل وثيق مع أصحاب الأعمال والمديرين الذين يرغبون في تحسين العمليات والكفاءة أو تنمية أعمالهم أو الحفاظ على الزخم الإيجابي.
يعمل مستشارو الأعمال كشركاء في حل المشكلات، وتحديد العقبات التي تنشأ على طول طريق الشركة لتحقيق أهدافها والتغلب عليها.
هناك استشاريون متخصصون، بينما يتبع آخرون نهجًا أكثر عمومية. تختلف الخدمات المحددة حسب الشركة الاستشارية، ولكن فيما يلي بعض المسؤوليات الأكثر شيوعًا للمستشار:
- تحديد العوائق التي تمنع النمو أو الكفاءة
- تحديد فرص التغيير والمساعدة في تنفيذ التغييرات
- توفير التدريب والموارد للموظفين والإدارة
- قم بإحضار أفكار غير تقليدية لتحديث العمليات أو إنشاء سير العمل
- المساعدة في تخطيط الأعمال وإنشاء أعمال جديدة
- تقييم وتوظيف وفصل الموظفين حسب الضرورة
- تنفيذ برامج جديدة
- تحليل ميزانية الشركة واقتراح التعديلات وتنفيذ الاقتراحات
- تحديد موقع البائعين والشركاء
لماذا عليك توظيف مستشار الأعمال؟
تعد إدارة شركة صغيرة أو متوسطة الحجم أمرًا صعبًا نظرًا للعدد الهائل من المهام التي يتطلبها تحقيق النجاح. من المحاسبة إلى الموارد البشرية إلى الدعم الفني، يكاد يكون من المستحيل على أصحاب الأعمال القيام بكل ذلك بأنفسهم. ولكن، بفضل سهولة تعيين الاستشاريين، لا يتعين عليهم اكتشاف كل شيء بأنفسهم. سنستكشف ما يفعله مستشار الأعمال وكيف يمكن للمرء أن يساعد عملك على الازدهار.
يجب على أصحاب الأعمال التفكير في تعيين مستشاري أعمال عندما يحتاجون إلى مساعدة أو منظور حول المسار الذي اختاروه، أو حافز للتغيير في شركاتهم.
هناك عدة أسباب تدفع أصحاب الأعمال إلى التفكير في تعيين مستشارين. يقدم الاستشاريون مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك ما يلي:
- توفير الخبرة في سوق محددة
- تحديد المشاكل
- تكملة الموظفين الحاليين
- الشروع في التغيير
- توفير الموضوعية
- تدريس وتدريب العاملين
- القيام "بالأعمال غير المحُببة"، مثل تسريح الموظفين
- إنشاء عمل جديد
- التأثير على الآخرين، مثل جماعات الضغط في حالة الشركات الكبيرة
ما هي فوائد لتوظيف مستشار أعمال؟
1 .ردم الهوة بين الفكرة والواقع
يتمتع مستشارو الأعمال بالخبرة اللازمة لتحويل فكرة العمل إلى خطة قابلة للتنفيذ. سيقوم مستشار الأعمال بتحليل خطة عملك والإشارة إلى الثغرات. وسوف يقترحون الخطوات اللازمة لإجراء التحسينات التي ستنقل عملك إلى المستوى التالي. إذا كنت شركة ناشئة، فإن الاستعانة بمستشار أعمال سيسمح لك بوضع قدم راسخة في هذه الصناعة.
استشارات الأعمال ليست فقط للشركات الناشئة؛ يمكن أيضًا للشركات الكبيرة التي تخطط لبدء خدمة جديدة أن تستفيد بشكل كبير من مستشار/مستشار أعمال. سيقوم المستشار المحترف بموازنة إيجابيات وسلبيات إطلاق هذه الخدمة ووضع خطة عمل عملية لك.
2. البقاء على اطلاع على كافة الاتجاهات
تعد مواكبة اتجاهات السوق أمرًا بالغ الأهمية لتقدم عملك. أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع الشركات إلى توظيف مستشارين هو إجراء أبحاث السوق لهم. سيعطيك المستشار ذو المعرفة على الفور صورة واضحة عن أحدث اتجاهات الصناعة. إن الاستعانة بمستشار أعمال سيسمح لك بالتركيز على المهام الأساسية.
3. إدارة الشؤون المالية بشكل فعال
يقترح المستشارون الماليون طرقًا لخفض التكاليف وتحقيق المزيد من الإيرادات. إنهم يعملون بشكل وثيق مع المدير المالي ( CFO ) لبناء استراتيجيات مالية فعالة لعملك. سيقوم المستشار بتحديد النفقات التي يمكن تجنبها وتقديم نصائح قيمة حول إدارة الضرائب والاحتفاظ بالعملاء.
يمكن للأزمة المالية أن تهز مؤسسة بأكملها. يعد الاستثمار في مستشار متخصص في الأمور المالية هو أبسط طريقة لإنقاذ الأعمال التجارية من الانهيار.
4. بناء إدارة موارد بشرية عالية الجودة
أحد أهم عوامل التنبؤ لنجاح أي شركة هو الإدارة الفعالة للموارد البشرية. لا يمكن لمعظم الشركات الناشئة والشركات المتوسطة الحجم أن يكون لديها مديرين تنفيذيين للموارد البشرية بدوام كامل بسبب قيود الميزانية. في مثل هذه الحالة، يعد تعيين مستشار للموارد البشرية طريقة فعالة من حيث التكلفة لحل مشكلات الموارد البشرية.
يعمل مستشارو الموارد البشرية على كل شيء بدءًا من تأهيل الموظفين وحتى إنشاء أنظمة فعالة لكشوف المرتبات. يمكنك أيضًا الاستعانة بمستشار أعمال لإنشاء قسم جديد للموارد البشرية أو تحسين قسم موجود.
5. رأي الخبراء
الإجابة الأكثر وضوحًا عن سبب توظيف الشركات للاستشاريين هي الحصول على رأي خبير. يستخدم مستشارو الأعمال خبرتهم لإنقاذك من الكوارث. إن مناقشة فكرة عمل جديدة مع أحد المستشارين ستمنحك رؤى جديدة لم تخطر على بالك أبدًا.
عندما تقوم بتعيين مستشار لتطوير الأعمال، يمكنك الحصول على صورة واضحة عن التنفيذ العملي لفكرتك. سيساعدك ذلك أيضًا على تقليل المخاطر وتجنب خيبات الأمل مسبقًا.
6. توسيع العمل
إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق عملك، فيجب عليك تعيين مستشار لإدارة الأعمال لأن العمل بسلاسة أمر صعب للغاية. إذا لم يتم القيام بذلك بشكل صحيح، فستتعطل جميع العمليات، وقد تنهار المؤسسة بأكملها.
يركز مستشارو الأعمال المتخصصون في الإدارة على تحسين أداء الأعمال. إنهم يعملون بشكل وثيق مع القيادة لجعل الأعمال التجارية مواتية للتقدم والنمو.
إن الاستعانة بمستشار إدارة أعمال قبل إجراء أي تغييرات على نظامك سوف يقلل من الخوف من الفشل.
7. حرية التركيز على نقاط قوتك
يعتمد نجاح عملك إلى حد كبير على مهاراتك وقدراتك. يعد النهج القائم على القوة أمرًا ضروريًا لصاحب العمل ليصبح قائدًا فعالاً. يتيح لك تعيين مستشار لعملك الاستعانة بمصادر خارجية للمهام والواجبات التي لا تشعر بالارتياح تجاهها والتركيز على نقاط قوتك.
8. التغلب على التحديات أو تجنبها
من الصعب على صاحب العمل أو المدير أن ينظر إلى العمل من الخارج. يمكن لمستشار الأعمال تقديم نظرة شاملة لمؤسستك بأكملها. يمكنه تحديد المشكلات الحالية والتنبؤ أيضًا بالتحديات القادمة.
يتمتع مستشارو الأعمال بفهم واضح للتحديات المشتركة في الصناعة. ويتم تدريبهم على تحديد المشاكل في العمليات التجارية واقتراح الحلول العملية. الميزة الأكثر أهمية للخدمة الاستشارية هي أنها توفر حلولاً مخصصة بدلاً من النصائح العامة.
9. ضمان التقدم السريع
إحدى فوائد تعيين مستشار أعمال هو أنه يساعدك على تحقيق أهداف عملك بشكل أسرع. يتمتع مستشار الأعمال بنهج مستقبلي يسمح له بإزالة العقبات قبل وقت طويل من ظهورها في طريقك. وإلا ستكون هناك حواجز على الطريق في كل خطوة على الطريق.
عندما تقوم بتعيين مستشار، فإنك تشتري رأي الخبراء وتقدمًا سريعًا. يلبي مستشارو الأعمال احتياجاتك النفسية والتقنية من خلال توفير الاستراتيجيات الأكثر كفاءة.
10. أطلق العنان لإبداعك
يتطلب إنشاء مشروع تجاري الكثير من الأموال والجهود الدؤوبة. الوقت والمال المستثمر يضغط على المالك دائمًا للعب بأمان. بعد كل شيء، لا أحد يريد أن يخسر أمواله أو تقدمه.
ومع ذلك، إذا كان لديك مستشار أعمال، فيمكنك طرح أي فكرة إبداعية. سيقبل الاستشاري الفكرة أو يرفضها في ضوء خبرته. في بعض الأحيان، يمكن أن يساعدك تعديل صغير يقترحه مستشارك على تحقيق أهدافك.
ما هي أنواع مستشاري الأعمال؟
هناك أنواع مختلفة من مستشاري الأعمال المتخصصين في جوانب الأعمال المختلفة .
1.مستشارو الإستراتيجية والإدارة
يمكن لمستشاري الأعمال الإستراتيجية والإدارة جلب الخبرة الصناعية إلى عملك لمساعدتك على التوسع واكتساب فرص جديدة وزيادة الإيرادات.
يمكن للمستشارين الذين يركزون على الإستراتيجية والإدارة مساعدة عملك على القيام بما يلي:
- التوسع في أسواق جديدة أو زيادة الوعي في السوق الحالية.
- أعد تنظيم نموذج عملك لإنشاء استراتيجية فعالة من حيث التكلفة.
- زيادة قدرات عملك.
- الحصول على مشروع تجاري جديد.
- الاندماج مع عمل آخر أو تغيير هيكل عملك.
- الوقوف في منصب الإدارة الوسطى خلال الفترة الانتقالية.
2.استشاريين العمليات
يمكن لمستشاري الأعمال المتخصصين في العمليات مساعدتك على تحسين العمليات اليومية. يقوم مستشارو الأعمال هؤلاء بجرد نموذج عملك الحالي ويكتشفون أفضل طريقة لتحقيق نفس النتائج عالية الجودة بجزء بسيط من التكلفة والوقت. يساعد هؤلاء المستشارون أيضًا في مراقبة الجودة وفهم كيفية تعديل إنتاجك وتحسينه للحصول على نتائج أفضل.
3.المستشارين الماليين
يمكن للمستشار المالي أن يوضح لك النطاق الأوسع للسلامة المالية لشركتك. إنهم يساعدون بشكل أساسي في اتخاذ قرارات الاستثمار ويساعدونك في العثور على أفضل طريقة للتعامل مع أصول وديون عملك. قد يكون لدى المستشارين الماليين تخصصات أخرى، بما في ذلك التخطيط المالي وتقديم المشورة لشركتك بشأن الضرائب والنفقات اليومية وأفضل خطط التقاعد.
4.مستشارو الموارد البشرية
يمكن لأفضل شركات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية ومقاولي الموارد البشرية المستقلين مساعدتك في وظائف الموارد البشرية الخاصة بك. يمكن لهؤلاء المستشارين تولي مهام الموارد البشرية اليومية، مثل تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم، ومعالجة كشوف المرتبات، وأداء المهام الإدارية، وإدارة أداء الموظفين.
5.مستشارين تسويق
يساعد مستشارو التسويق الشركات على تحديد نقاط قوتها كعلامة تجارية والتوسع فيها لخلق الوعي بالعلامة التجارية والتعرض لها. سواء كان عملك يحتاج إلى شعار جديد أو استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يكون مستشار التسويق أحد الأصول في توسيع نطاق عملك.
ماذا عن الشركات الاستشارية؟
بينما يمكنك تعيين متخصص مستقل، يمكنك أيضًا الاستعانة بخدمات شركة متخصصة لتلبية احتياجاتك الاستشارية. إن الشركات الكبرى مثل McKinsey & Co و BCG لن تناسب بالضرورة احتياجات الشركات الصغيرة وميزانيتها، لكن الشركة المحلية قد تعمل بشكل جيد.
للبدء، قم بإجراء بحث على Google حول نقطة الضعف لديك وموقعك - مثل "شركة استراتيجية العلامة التجارية في دبي" - وافحص نتائجك. من المحتمل أن يعرض البحث شركات لم تسمع عنها من قبل، ولكن نظرة فاحصة على مشاريعها ومراجعات العملاء يمكن أن تساعد في تحديد ما إذا كانت مناسبة أم لا. بالإضافة إلى ذلك، فإن التعاقد مع شركة محلية يعني أن لديك فرصة أفضل للعثور على شخص تعرفه أو سبق لك أن التقيت به في قائمة عملائه.
هذه بعض إيجابيات الشركة الاستشارية:
موارد واسعة النطاق
خبرات مهنية متعددة
علامة تجارية راسخة مع مئات المراجع
هذه بعض إيجابيات المستشارين الأفراد:
القدرة على تحمل التكاليف
المرونة في الجدولة والمكان
القدرة على تكريس اهتمامهم الكامل لقضيتك
يعتمد ما إذا كان يجب عليك اختيار شركة استشارية أو فردًا على احتياجات عملك وأسلوب العمل المفضل لديك.
كيفية اختيار مستشار الأعمال
يمكن أن يكون اختيار مستشار الأعمال الذي يناسب احتياجات عملك تجربة شاقة. سواء كنت تبحث عن شخص ما لمساعدتك في تلبية احتياجاتك الإستراتيجية عالية المستوى أو متخصص في الحلول لتحسين محركات البحث أو عمليات تحديد مصادر المنتجات، فمن الضروري معرفة من أين تبدأ واتخاذ خطوة واحدة في كل مرة .
1.ابحث عن مستشار الأعمال المناسب .
قد يكون العثور على مستشار الأعمال المناسب هو الجزء الأكثر تحديًا بالنسبة للمالك أو الإدارة. يجب أن يكون لدى الاستشاري شغف بعمله، ودافع للتميز، وعين للتنظيم والتفاصيل. من الضروري العثور على مستشار لديه خبرة في مجال عملك أو لديه خبرة في أنواع المشاكل التي يواجهها عملك .
الاستفادة من شبكتك الحالية. ابدأ بحثك عن مستشار أعمال من خلال الاستفادة من شبكتك الحالية. غالبًا ما تكون التوصية المقدمة من زميل أو شريك أو صاحب عمل آخر كان في وضع مماثل أكثر موثوقية من المراجعات العامة أو الأوسمة. اسأل جهات الاتصال الخاصة بك عما إذا كانوا يعرفون أي خبراء في هذا المجال يمكنهم مساعدتك في حل مشكلتك المحددة .
اكتشف الأسواق المخصصة. استكشف الأسواق المخصصة التي يمكنها مساعدتك في العثور على مستشارين حسب الموضوع والميزانية والموقع. لا تتردد في استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn أيضًا. عادةً ما تكون التوصيات العديدة مؤشرًا جيدًا لخبرة المستشار المحتمل. ابحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة بمشكلتك، وألق نظرة فاحصة على أهم النتائج .
قم بزيارة مواقع العمل الحر. إذا كنت تبحث عن متخصص، ففكر في استكشاف مواقع العمل الحر الشهيرة مثل Upwork ، و Dribble ، و Fiverr ، و Freelancer. لاحظ شعبية المستشارين المحتملين ومستويات مشاركتهم ومراجعات العملاء السابقين .
2. قم بفحص مستشار الأعمال المحتمل الخاص بك.
اسال اسئلة. إذا كنت تعتمد على توصية شخصية، فاطرح أسئلة تفصيلية حول تجربة زميلك، وعملية المستشار، والأهم من ذلك، نتائج عمله الاستشاري. يمكن لزملائك أن يقدموا لك نظرة فريدة حول التأثير طويل المدى لاتباع توصيات المستشار بدلاً من مجرد مكاسبهم قصيرة المدى.
تعرف على خلفية المستشار ومؤهلاته. انظر إلى السيرة الذاتية للمستشار وخلفيته التعليمية والشهادات ذات الصلة بمجال عملك. إنها علامة جيدة إذا بدوا على استعداد لاستكشاف فرص تعليمية جديدة وتحديث مهاراتهم.
اسأل الاستشاري عن تجربته العملية. الخبرة العملية مهمة في عالم الأعمال. إذا خرج شخص ما مباشرة من الكلية ووصف نفسه بأنه مستشار، فهل يعرف أي شيء أكثر منك؟ فكر في البحث عن مستشارين نجحوا في امتلاك أو إدارة شركات صغيرة أو مؤسسات أو أقسام محددة.
تأكد من أن خبرتهم تنطبق على عملك. قد يبدو المدير التنفيذي السابق للبنك مثيرًا للإعجاب، ولكن هل لديه المعرفة والخبرة اللازمة لتحويل متجر الكعك الخاص بك إلى شركة صغيرة مربحة؟ قد يكون الأمر كذلك، ولكن إذا كنت تفكر أيضًا في مالك مطعم سابق يكسب عيشه الآن بنجاح من خلال مساعدة المطاعم الصغيرة على النمو، فقد يكون هذا المستشار مناسبًا بشكل أفضل لعملك. ابحث عن المستشارين الذين عملوا في مجال عملك ومع الشركات التي تتناسب مع أسلوبك وحجمك واحتياجاتك وأهدافك.
راجع موقعهم على الانترنت. يجب عليك أيضًا فحص المستشار من خلال موقعه الإلكتروني ومواده. ابحث عن الصور الاحترافية والمعلومات الموثقة جيدًا حول خدماتهم، وقم بمراجعة العقود ورسوم الاستشارات بدقة.
فحص سجلهم الاستشاري. أنت لا تريد فقط مستشارًا يتمتع بالخبرة المناسبة؛ تريد مستشارًا أثبت نجاحه مع شركات مثل شركتك. اطلب محفظة أو قائمة العلامات التجارية التي عمل بها المستشار، واطلب المراجع. ابحث عن مستشار ساعد الشركات في التغلب على أنواع التحديات التي تواجهها أو قام بتطوير أعمال مشابهة جدًا لشركتك، وتواصل مع تلك الشركات لمعرفة ما إذا كانت راضية عن الخدمات.
3. قرر ما إذا كانوا المستشارين المناسبين للوظيفة.
إذا كانت مراجع المستشارين المحتملين لديك ممتازة وأثبتوا أنهم يتمتعون بسمعة طيبة وفعالية، فاجتمع معهم للتأكد من أنهم الشخص المناسب للوظيفة. حدد بوضوح نقاط الألم والتوقعات لديك، واعرف ما إذا كنت مرتاحًا لأسلوبهم وشخصيتهم. إذا قام المستشار بتحديد جميع المربعات الخاصة بك، فقد يكون الوقت قد حان للمضي قدمًا.
باختيار استشاري أعمال لعملك، تضمن توجيهًا مهنيًا مبنيًا على الخبرة للتعامل مع التحديات وتحقيق الفرص. يمكن لمستشار الأعمال تقديم استراتيجيات مخصصة لنمو الشركة وتحسين الأداء. كما يوفر المستشار دعمًا في اتخاذ القرارات الحاسمة وتطوير العمليات الداخلية. بالاعتماد على مستشار أعمال، يمكنك استغلال الفرص بشكل أفضل وتحقيق نجاحًا أكبر في عملك.
المصادر
indeed - indeed – fastercapital
