تستكشف هذه الدورة التدريبية المتقدمة تأثير التحول الرقمي على قطاع التأمين، مع التركيز على كيفية إعادة تشكيل التقنيات الناشئة للمنتجات والعمليات وتفاعل العملاء. سيتعلم المشاركون كيف تساهم الابتكارات مثل الذكاء الاصطناعي، وتقنية البلوك تشين، والبيانات الضخمة، والأتمتة في تحديث عمليات الاكتتاب وإدارة المطالبات وتقييم المخاطر والامتثال.
تزود الدورة المتخصصين في مجال التأمين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتبني التحول الرقمي بشكل استراتيجي، مما يضمن التنافسية والكفاءة وتحسين تجارب العملاء. ستسلط دراسات حالة عملية الضوء على كيفية تبني شركات التأمين حول العالم استراتيجيات رقمية بنجاح لتحقيق الازدهار في سوق متطور.
By the end of this course, participants will be able to:
- Understand the drivers and challenges of digital transformation in insurance.
- Analyse the role of data, AI, and automation in underwriting and claims.
- Assess the potential of blockchain and digital platforms in insurance operations.
- Apply customer-centric digital tools to improve service and engagement.
- Develop strategic digital roadmaps for sustainable transformation.
هذه الدورة مثالية لـ:
- المديرين التنفيذيين ومديري شركات التأمين.
- قادة التحول الرقمي في القطاع المالي.
- مسؤولي المخاطر والامتثال.
- أخصائيي تكنولوجيا المعلومات في شركات التأمين.
- مديري تطوير المنتجات والابتكار.
يجمع هذا الدورة بين العروض التقديمية من الخبراء، ودراسات الحالة، وعروض التكنولوجيا، والمناقشات الجماعية. سيقوم المشاركون بتحليل التطبيقات الواقعية للأدوات الرقمية في مجال التأمين وتطوير استراتيجيات قابلة للتنفيذ لمنظماتهم.
Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10
Section 1: Introduction to Digital Transformation in Insurance
- Definition and scope of digital transformation.
- Global trends shaping the insurance industry.
- Opportunities and challenges for insurers in the digital age.
Section 2: Data, Analytics, and AI in Insurance
- Big data and predictive analytics in risk assessment.
- Artificial intelligence in underwriting and fraud detection.
- Improving decision-making through real-time insights.
Section 3: Automation and Process Optimisation
- Robotic process automation (RPA) in claims management.
- Streamlining workflows and reducing operational costs.
- Enhancing compliance through digital automation.
Section 4: Blockchain and Digital Platforms
- Blockchain applications for transparency and trust.
- Smart contracts and automated claims settlement.
- Case studies of blockchain adoption in insurance markets.
Section 5: Customer-Centric Digital Strategies
- Digital platforms for customer engagement and retention.
- Personalised products and services through data insights.
- Building trust and loyalty in digital-first environments.
عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.
شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.
يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.
العلامات
- كود الكورس PO5-123
- نمط الكورس
- المدة 5 أيام




