يُعتبر المدير التنفيذي للعمليات (COO) المهندس المعماري لتنفيذ العمليات التنظيمية، حيث يقوم بتحويل الاستراتيجيات إلى نتائج من خلال عمليات فعّالة، وإجراءات مؤثرة، وفرق عمل متفاعلة. وبصفته الشخص الثاني في القيادة في العديد من المنظمات، يضمن المدير التنفيذي للعمليات أن تتماشى الأنشطة اليومية بسلاسة مع الأهداف طويلة الأمد.

يُزود هذا البرنامج التدريبي المديرين التنفيذيين الحاليين والطموحين بالمعرفة والمهارات والعقلية اللازمة للتفوق في هذا الدور القيادي الحاسم. سيستكشف المشاركون كيفية الإشراف على العمليات، وتحسين الموارد، وتعزيز الابتكار، وقيادة الفرق متعددة الوظائف، مع الحفاظ على التركيز على التميز التنظيمي.

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

فهم المسؤوليات الأساسية والتوقعات المرتبطة بدور الرئيس التنفيذي للعمليات.
الإشراف على الوظائف التشغيلية وتحسينها عبر الأقسام المختلفة.
تحويل الرؤية الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ.
قيادة فرق عمل عالية الأداء وبناء ثقافة المساءلة.
تبسيط العمليات، تحسين الكفاءة، ودفع عجلة الابتكار.
إدارة المخاطر وضمان مرونة المنظمة تحت الضغط.

هذه الدورة مثالية لـ:

الأفراد الطموحين والمديرين التنفيذيين الجدد في منصب مدير العمليات.
مديري العمليات العليا الذين يستعدون لأدوار تنفيذية.
المؤسسين ورواد الأعمال الذين يديرون التعقيدات التشغيلية.
المديرين التنفيذيين المسؤولين عن وحدات الأعمال أو الإنتاج أو تقديم الخدمات.
مديري العمليات الذين يسعون إلى تحسين وتوسيع قدراتهم القيادية.

يجمع هذا الدورة بين المناقشات التي يقودها الخبراء، ودراسات الحالة، ورؤى الأقران، وتحليل السيناريوهات. سيعمل المشاركون مع أمثلة واقعية لتطوير استراتيجيات قابلة للتنفيذ يمكن تطبيقها في سياقاتهم التشغيلية الخاصة.

Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10

من:

إلى:

الموقع:

السعر الأقصى:

ID	التواريخ المتاحة	المدينة	الرسوم	الإجراءات

محتوى الكورس

Section 1: Understanding the COO’s Role and Impact

The COO’s position in the organisational hierarchy and governance.
Key differences between CEO and COO responsibilities.
The COO as strategist, executor, and integrator.
Skills and behaviours that define successful COOs.

Section 2: Operational Leadership and Excellence

Overseeing daily operations and ensuring alignment with strategy.
Building and managing effective operational systems and KPIs.
Driving quality, efficiency, and continuous improvement.
Balancing cost control with innovation and growth.

Section 3: Managing People and Culture

Leading and motivating operational teams.
Establishing a culture of accountability and trust.
Fostering collaboration across departments and levels.
Developing future leaders and managing talent pipelines.

Section 4: Driving Change and Innovation

Identifying opportunities for operational innovation and transformation.
Managing change initiatives and overcoming resistance.
Leveraging technology and data to improve operations.
Building organisational agility in response to market shifts.

Section 5: Risk Management and Organisational Resilience

Identifying and mitigating operational risks.
Preparing for and managing crises effectively.
Ensuring business continuity and sustainability.
Strengthening resilience through scenario planning and proactive strategies.
Final activity: create a COO Operational Excellence Action Plan.

تفاصيل الشهادة

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.