تزود هذه الدورة المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتفوق في إدارة الجودة والتميز المؤسسي. تركز الدورة على التحضير لامتحان مدير الجودة والتميز المؤسسي المعتمد من ASQ (CMQ/OE). تشمل الدورة مواضيع القيادة، والتخطيط الاستراتيجي، وطرق الإدارة، وأدوات الجودة، والتركيز على العملاء، وإدارة سلسلة التوريد.
عند إتمام هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- إتقان مبادئ إدارة الجودة ومهارات القيادة.
- تطوير الخطط الاستراتيجية وتنفيذها بفعالية.
- تطبيق أدوات الجودة لحل المشكلات وتحسين العمليات.
- إدارة علاقات العملاء وسلاسل التوريد بكفاءة.
هذه الدورة موجهة إلى:
- مديري الجودة، والمديرين التنفيذيين، ورؤساء أقسام الجودة.
- مديري ومهندسي ومشرفي ضمان ومراقبة الجودة.
- مدققي الجودة والمهنيين الساعين للحصول على شهادة ASQ.
يجمع هذا الدورة بين المعرفة النظرية والتطبيقات العملية، بما في ذلك دراسات الحالة والاختبارات النموذجية، لضمان فهم شامل والاستعداد الكامل لامتحان الشهادة.
Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10
Section 1: Leadership and Organisational Excellence
- Organisational structures and leadership roles.
- Team dynamics and leadership techniques.
Section 2: Strategic Planning and Deployment
- Strategic planning models and business environment analysis.
- Tactical plans and resource allocation.
Section 3: Management Elements and Project Management
- Change management and communication skills.
- Basics of project management and quality systems.
Section 4: Quality Management Tools and Process Management
- Problem-solving tools and process analysis.
- Lean tools and performance measurement.
Section 5: Customer Focus and Supply Chain Management
- Customer relationship management and segmentation.
- Supplier management and training development.
عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.
شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.
يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.
العلامات
- كود الكورس PO3 - 113
- نمط الكورس
- المدة 5 أيام




