التعافي من التحديات كوكالة حكومية: كيف تتغلب على الصعوبات وتعود إلى النجاح

من الضروري أن تكون الوكالة الحكومية قادرة على التكيف والاستعداد لمواجهة الفشل المحتمل. في الحالات التي تحدث فيها المخاطر، يجب أن تكون هناك خطط واستراتيجيات واضحة لتوجيه الإجراءات. بدون إدارة فعالة للمخاطر، قد تتعرض إنتاجية الوكالة لانخفاض كبير، ويمكن أن تُفقد الأرباح بشكل كبير، وقد تتعرض سمعتها لأضرار دائمة.  

لضمان قدرة الوكالة الحكومية على التعافي من التحديات، يجب أن يكون هناك كفاءة قوية في مجال المخاطر وإدارة المخاطر. يمكن أن تحدث المخاطر في كل مجال من مجالات المنظمة ويمكن أن تتأثر بعوامل داخلية وخارجية. يجب أن تُنشأ إدارة المخاطر وتُراقب بعناية فائقة للتعامل مع هذه المخاطر. تعتبر تقييمات المخاطر ضرورية؛ حيث ينبغي أن تحدد المخاطر المحتملة وتسمح بالوقاية الفعالة ووضع الخطط البديلة. 

تعتبر لجان التدقيق الداخلي فعالة للغاية في إدارة المخاطر. تُكلف هذه اللجان بمسؤوليات متنوعة للتحضير ومنع المخاطر الكبيرة مثل الاحتيال. كما ستدير سياسات مختلفة، بما في ذلك سياسات الأومبودس وسياسات الإبلاغ عن المخالفات.  

فهم عمق المخاطر المحتملة سيمكن الوكالة من التخطيط الشامل لها، وتنفيذ التدابير الوقائية، وإعداد جميع الأفراد اللازمين لأداء مهامهم. 

Section 1: Introduction to GRC 

• Describing the concepts, principles, and purpose of corporate governance. 
• Identifying common challenges faced within the corporate governance world. 
• Assessing how corporate governance has been implemented within different organisations. 
• Establishing a government board committee – defining roles and responsibilities. 
• The integration of risk management, compliance, and internal auditing. 

Section 2: Fundamentals of Risk Management

• Explain the role of risk management, typical processes, and those primarily involved. 
• Analysing various methods, policies and infrastructures of risk management frameworks and recognising best practices for an organisation. 
• Benefits and limitations of different risk management frameworks. 
• Balancing key performance indicators (KPI) with key risk indicators (KRI). 
• Creating a risk register. 

Section 3: Identifying Organisational Risks

• Categorising risks by severity, probability, impact on productivity and ease of solving. 
• Utilising different risk assessment methods for accurate risk identification – decision tree, risk matrix and failure modes and effects analysis (FMEA). 
• Understanding how a particular risk can cause a domino effect of risks triggering throughout an organisation. 
• External and internal influences on risk and minimising them. 
• Typical risks faced within a government agency – financial, operational, non-compliance, political and reputation. 

Section 4: Risk-based Compliance and Internal Audit 

• Approaching risk compliance from all angles. 
• Roles, responsibilities, and objectives as a Compliance Officer. 
• Preparing for large-scale threats – money laundering and terrorist financing. 
• Conducting risk-based internal auditing – ideal approach, techniques, and methodology. 
• Controlling the environment using internal auditing. 

Section 5: Audit Committee 

• Establishing a Board of Directors with its roles and liabilities. 
• Different board models, their advantages and disadvantages – passive, certifying, engaged, intervening and operating. 
• Creating strategic and business plans. 
• Evaluating modern risks and preparing for challenges not yet faced. 
• Controlling fraud – the fraud triangle and the fraud diamond. 
• OMBUDS and whistleblowing processes and policies. 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.