إدارة الائتمان الاستراتيجية واسترداد الديون: أفضل النصائح والممارسات

في ظل البيئة التجارية المتغيرة بسرعة اليوم، تُعد القدرة على إدارة الائتمان بكفاءة واسترداد الديون أمرًا حيويًا لصحة أي منظمة مالية. يزوّد هذا الدورة المحترفين بالمهارات والمعرفة المتقدمة لتطبيق استراتيجيات فعّالة لإدارة الائتمان وضمان استرداد الديون في الوقت المناسب مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. سيستكشف المشاركون أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في تقييم الائتمان، وإدارة المخاطر، واسترداد الديون، مع التركيز على الاعتبارات الأخلاقية والامتثال للمعايير القانونية. 

Section 1: Introduction to Strategic Credit Management  

• The role of credit management in business sustainability.  
• Overview of credit control processes and policies.  
• The importance of credit risk assessment and mitigation.  

Section 2: Credit Risk Assessment and Analysis  

• Tools and techniques for evaluating creditworthiness.  
• Financial statement analysis for credit decisions.  
• Predictive modelling and credit scoring systems.  
• Case studies on successful credit risk management.  

Section 3: Developing Effective Credit Control Policies  

• Crafting credit policies that align with business objectives.  
• Setting credit limits and terms.  
• Monitoring credit performance and managing overdue accounts.  
• Best practices in documentation and record-keeping.  

Section 4: Debt Recovery Strategies  

• Understanding the legal framework for debt recovery.  
• Ethical considerations in debt collection.  
• Techniques for negotiating settlements and managing disputes.  
• The role of third-party agencies in debt recovery.  

Section 5: Enhancing Customer Relationships  

• Balancing customer satisfaction with credit control.  
• Communication strategies for managing customer expectations.  
• Building long-term relationships with key clients.  
• Conflict resolution and maintaining business integrity.  

Section 6: International Credit Management  

• Challenges in managing cross-border credit and debt.  
• Legal and cultural considerations in international debt recovery.  
• Best practices in global credit management.  

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.