ابدأ رحلة تفاعلية لتعزيز مهاراتك وفهمك لإدارة أصحاب المصلحة من خلال هذه الدورة التفاعلية. من خلال التعمق في تفاصيل إشراك أصحاب المصلحة، يزوّد هذا البرنامج المشاركين باستراتيجيات مدعومة بالأبحاث للتعامل بفعالية مع العلاقات المعقدة. بدءًا من التفاوض إلى الإقناع، سيتقن المشاركون إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الضروريين لنجاح المشاريع. بالإضافة إلى ذلك، تتجاوز الدورة إدارة أصحاب المصلحة التقليدية لتشمل استراتيجيات التواصل، وقيادة المشاريع، والحوكمة، ومبادئ إدارة التغيير. 

عند إتمام هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على: 

  • إقامة وتعزيز العلاقات الوظيفية المتقاطعة أثناء إدارة متطلبات وتوقعات الأطراف المعنية وبناء الثقة. 
  • استخدام تقنيات التفاوض والتأثير والإقناع والتوفيق لمعالجة اهتمامات الأطراف المعنية المتنوعة ومستويات تأثيرها. 
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة مخصصة للأطراف المعنية الداخلية والخارجية، مع الاستفادة من مبادئ إدارة التغيير. 
  • التنقل بمهارة في السياسة التنظيمية لحل النزاعات الناشئة عن الأولويات والمطالب المتنافسة. 
  • مراقبة توقعات الأطراف المعنية من خلال استبيانات الحالة القوية وآليات التحكم والتقارير والاجتماعات التقدمية ذات المعنى. 
  • تشكيل توقعات الأطراف المعنية من خلال التواصل الشفاف للمشروع. 

هذه الدورة مناسبة لمجموعة متنوعة من المهنيين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 

  • الأفراد الذين يسعون لتعزيز مهاراتهم في العمل الجماعي. 
  • قادة الفرق والمشرفون ورؤساء الأقسام والمديرون. 
  • المهنيون الطامحون إلى المناصب الإدارية. 
  • ضباط المشاريع والمشتريات والمالية والإنتاج. 
  • المهنيون الفنيون في الصيانة والهندسة والإنتاج. 
  • السكرتارية والكتبة والموظفون الإداريون وموظفو الدعم. 

سيشارك المشاركون في محاضرات ومناقشات جماعية وأنشطة لعب الأدوار لممارسة تقنيات التفاوض والإقناع وحل النزاعات. ستوفر دراسات حالة واقعية ومحاكاة خبرة عملية في إدارة علاقات أصحاب المصلحة والتنقل في السياسات التنظيمية. سيتضمن البرنامج جلسات تغذية راجعة مستمرة وممارسات تأملية لتعزيز التعلم وتمكين المشاركين من تطبيق مهاراتهم الجديدة بفعالية في بيئاتهم المهنية. يهدف هذا النهج إلى خلق بيئة تعليمية غامرة وداعمة، تعزز تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة أصحاب المصلحة. 

Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10

ID التواريخ المتاحة المدينة الرسوم الإجراءات

Section 1: Fundamentals of Stakeholder Management 

  • Defining and identifying stakeholders, both internal and external. 
  • Understanding the psychology of stakeholder communication and identifying potential barriers. 
  • Developing Emotional Intelligence (EI) skills essential for effective stakeholder management. 
  • Utilising a 3-Step Approach to conduct comprehensive stakeholder analysis. 
  • Anticipating stakeholders' needs and cultivating enduring business relationships. 
  • Evaluating power, interest, and influence dynamics within stakeholder relationships. 
  • Exploring project governance and effective leadership strategies. 


Section 2: Advanced Stakeholder Engagement Techniques 

  • Implementing negotiation and delegation practices to maximise outcomes. 
  • Harnessing the power of empathy in fostering positive business relationships. 
  • Understanding stakeholder salience and its implications for project success. 
  • Developing persuasion skills to enhance stakeholder affinity and cooperation. 
  • Effectively giving and receiving constructive criticism. 
  • Conducting risk assessment and implementing risk management strategies. 


Section 3: Effective Stakeholder Communication and Management 

  • Leading impactful stakeholder meetings to drive project alignment and engagement. 
  • Incorporating change management principles to navigate project transformations. 
  • Exploring lean project management methodologies for streamlined project execution. 
  • Understanding the differences between traditional and iterative project management approaches. 
  • Leveraging project branding to enhance stakeholder buy-in and project visibility. 


Section 4: Project Monitoring and Control 

  • Assessing project status through effective monitoring mechanisms. 
  • Implementing Earned Value Management techniques to evaluate project performance. 
  • Developing a benefits plan to track project outcomes and achievements. 
  • Conducting post-project reviews to capture lessons learned and drive continuous improvement. 
  • Celebrating project milestones and successes with stakeholders. 

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.  

بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في مشروع التنمية

Preview this course

  • كود الكورس MG2-151
  • نمط الكورس
  • المدة 5 أيام

الدورات المميزة