إدارة المختبر في مجتمعنا اليوم ليست سهلة. مع التنافس المتزايد والتنظيمات الصارمة المفروضة على المختبرات المهنية، من الضروري إنشاء بنية تحتية قوية من العمليات، وتطوير تدريب ملائم ومناسب لجميع الموظفين، واتخاذ قرارات استراتيجية كفؤة للعمل نحو التحسين المستمر.
صحة وسلامة الموظفين والجمهور هي الأمر الأهم داخل أي بيئة مختبرية، ومن الضروري خلق منتجات والعثور على نتائج اختبار تقوم بوظيفتها بنجاح وتكون آمنة تمامًا. لضمان أن كل شيء يتم بما يليق، ستحتاج إلى توظيف تقنيات تخطيط الأعمال القوية، والحفاظ على ضمان الجودة الدقيق في كل الأوقات، وتطوير تقييمات المخاطر المنتظمة وإجراءات التدقيق لمراقبة التغيير والسيطرة على البيئة.
لتقييم تقدمك الحالي والعمل نحو النجاح المستقبلي واستمرارية الأعمال، يجب عليك تطوير خطة أعمال استراتيجية تشمل إدارة الأداء الصارمة وتوجيه العمليات لتجنب عدم المطابقة وإجراء التحقيقات المستمرة بشأن المشكلات الناشئة.
عند الانتهاء من هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم التنظيم اللابوراتوري السليم والهيكل الصحيح.
- تطوير فهم أساسي للأهداف الاستراتيجية لنجاحك المستقبلي.
- اختيار العمليات وطرق الاختبار بناءً على المعايير الصناعية وتحليل المنافسين.
- إنشاء طرق فعالة لضمان جودة التأمين للتخفيف من المخاطر على الموظفين والجمهور.
- الحصول على الاعتمادات المختبرية بناءً على الممارسات الخالية من الأخطاء.
- فهم مبادئ تشغيل المختبرات الأساسية.
- تطوير إجراءات التدقيق الفعالة لضمان السلامة في جميع الأوقات.
- تطبيق تحليل السبب الجذري على أي حوادث للحد من المشاكل المستقبلية.
- إنشاء طرق تدريبية عملية لضمان أن يعمل جميع الموظفين بطريقة موحدة.
- تصميم وتنفيذ مشاريع الاختبار على المدى القصير والطويل.
تم تصميم هذه الدورة لكل من يتولى مسؤولية إدارة بيئة مختبر احترافية أو لكل من يشارك في جوانب الصحة والسلامة لإدارة الأشخاص داخل المختبر. ستكون الدورة مفيدة بشكل كبير للأشخاص التالية:
- مديري اختبار المختبر
- الكيميائيون وعلماء الأحياء الدقيقة
- فنيو المختبر
- مديرو العمليات
- مقيّمو الصحة والسلامة
- المراجعون
- المراجعون التنظيميون
- محترفو ضمان الجودة
يستخدم هذا الدورة مجموعة متنوعة من أساليب التعلم للكبار لتعزيز الفهم الكامل. سيشاهد المشاركون عروضًا تقديمية وفيديوهات تستند إلى الإجراءات المخبرية الصحيحة، وسيتعلمون من سيناريوهات واقعية كيفية تجنب الحوادث والتعامل معها عند حدوثها.
سيتم تقديم سيناريوهات واقعية لهم، وسيقومون بإجراء تمارين جماعية لحل المشكلات لتحديد أفضل الإجراءات والعمليات الممكنة لتجنب المخاطر وتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10
القسم 1: مسؤوليات إدارة المختبرات
- هيكل سوق المختبرات.
- إدارة الأسواق المتخصصة.
- معايير المختبرات والمنافسة.
- تلبية متطلبات العملاء.
- التزاماتك تجاه الصحة والسلامة.
- تطبيقات اختبار الجودة.
- التقارير والبيانات الدقيقة.
- آفاق التدقيق الداخلي والتخطيط.
القسم 2: إدارة الموارد وتخطيط العمليات
- تقييم المهارات الأساسية.
- تطبيق المعرفة التحليلية.
- التدريب والتطوير.
- متطلبات التوظيف - العثور على الأشخاص المناسبين.
- التعامل مع الشكاوى والامتثال.
- الحماية من المخاطر.
القسم 3: مقدمة في الاختبارات
- مسؤولياتك في الخدمات التحليلية.
- اختبار الفئات وفصل الوضع القانوني.
- اختبارات المختبرات البيئية وتأثيراتها.
- المختبرات في القطاعين الخاص والعام.
- المختبرات داخل المنظمات الأخرى.
- اختبارات الحيادية.
- مسؤولياتك المؤسسية والاجتماعية.
القسم 4: اتخاذ القرارات التنظيمية
- وظائف دور العمليات.
- إنشاء أوصاف وظيفية فعالة.
- مسؤولياتك والقرارات المتداخلة مع الأقسام الأخرى.
- مقر عملك واختبارات السلامة.
- مراقبة ظروف العمل.
- تخطيط سير العمل والعمليات التشغيلية.
القسم 5: التحديات وتجنب المخاطر
- شهادات مختبرك.
- اعتماد ISO 17025.
- تطوير خطة عمل قوية.
- التخطيط الاستراتيجي وفرص التواصل.
- توظيف المقاولين الفرعيين.
القسم 6: مفاهيم المختبرات
- إنشاء سجل تدقيق دقيق لفرص التعلم من الدروس المستفادة.
- طرق الاختيار والتحقق.
- التغييرات التنظيمية والبقاء في المقدمة.
- أنظمة ملائمة للغرض وتقييمات التكنولوجيا.
- المعايرة مع الموردين.
- اختيار نمط إدارة سلسلة التوريد الفعال والشركاء.
- رضا العملاء والتتبع.
القسم 7: منهجية وتقنيات ضمان الجودة
- أهمية ضمان الجودة.
- كيفية إنشاء طرق تقارير فعالة.
- التنبؤ والتوقعات من المشاريع السابقة.
- التدقيق الداخلي وحفظ السجلات.
- ضوابط EQA وIQC.
- رسم خرائط تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات الوقائية.
- كفاءة العمليات وتخطيط التغيير للمستقبل.
عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.
شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.
يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.
العلامات
تعد القدرة على اتخاذ القرارات سمة قيادية قيمة وتوضح قدرتك على التفكير بموضوعية وموازنة الخيارات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن قدرتك على اتخاذ قرار سريع يمكن أن تساعد في إنشاء رابطة ثقة قوية مع الموظفين الآخرين والتي يمكن أن تعزز ثقافة شركتك.
الدورات المميزة
